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Términos y condiciones
Aplican a lo que compras en este sitio: café, gadgets y merch de la tienda en línea, y boletos de eventos. Al comprar los aceptas, así que los escribimos para que se lean de corrido. Si algo no queda claro, escríbenos.
Quién vende
Vende Asamblea Café, con domicilio en Río Orinoco 219-A, San Pedro Garza García, N.L.
Precios
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Pagas el precio que aparece al momento de pagar; si cambia después, no afecta tu compra. El envío se suma aparte y lo ves en tu carrito antes de pagar.
Disponibilidad
Tostamos en lotes chicos y el inventario es limitado. Si por un error algo se agota después de que pagaste, te escribimos para ofrecerte otro producto o devolverte lo que pagaste por él.
Pagos
Los pagos los procesa Stripe: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Puedes pagar con los métodos que aparecen en la pantalla de pago —tarjeta de crédito o débito y, cuando están disponibles, efectivo en OXXO o transferencia SPEI—. Con OXXO o SPEI la compra se confirma cuando el pago se acredita, y mientras tanto el producto no queda apartado. Al confirmarse te llega un correo con tu número de pedido.
Códigos de descuento
Se capturan en la pantalla de pago y se usa uno por compra. Valen con la vigencia y las condiciones con que se publican, y no se cambian por dinero.
Envíos y entrega
Enviamos solo dentro de México. El envío cuesta $180.00 por pedido, sin importar cuántos productos lleves. También puedes recoger tu pedido en el local sin costo. Los tiempos y el detalle están en Envíos y devoluciones.
Cancelaciones y devoluciones
Puedes cancelar un pedido que todavía no sale y te devolvemos todo. Una vez que lo recibes, tienes cinco días hábiles para arrepentirte, como marca el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor: el producto regresa sin abrir y en su empaque original, el envío de regreso corre por tu cuenta y te devolvemos su precio. Si algo llega dañado o no es lo que pediste, lo resolvemos sin costo para ti. El detalle está en Envíos y devoluciones.
Boletos de eventos
Al comprar un boleto te llega la confirmación por correo; con eso entras. Si lo compraste con más de diez días hábiles de anticipación, puedes cancelarlo dentro de los cinco días hábiles siguientes a la compra y te devolvemos el importe completo. Pasado ese plazo el boleto no es reembolsable, pero puede ir otra persona en tu lugar: solo avísanos su nombre. Si nosotros cancelamos o cambiamos la fecha de un evento, te devolvemos el importe completo o, si prefieres, te guardamos el lugar para la nueva fecha.
Facturación
Si necesitas factura (CFDI), escríbenos con tu número de pedido y tu constancia de situación fiscal, dentro del mismo mes de tu compra.
Tu cuenta
No necesitas cuenta para comprar. Si abres una, cuida tu contraseña: lo que se haga con ella cuenta como hecho por ti. Podemos suspender una cuenta que se use para fraude o abuso.
Correos
Solo te mandamos novedades si te suscribes, en tu cuenta o al pie de la página, y cada correo trae una liga para darte de baja. Los correos de tus pedidos y boletos te llegan siempre: son parte de la compra.
Contenido del sitio
Las fotos, los textos, el logotipo y la marca son de Asamblea Café o de quienes colaboran con nosotros. No los uses sin pedirnos permiso.
Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos; la fecha de abajo dice cuándo fue la última vez. A tu compra le aplican los términos vigentes el día que pagaste.
Si algo sale mal
Escríbenos primero: casi todo se resuelve rápido. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Estos términos se rigen por las leyes de México.
Última actualización: 19 de octubre de 2026. Consulta también nuestro Aviso de privacidad.